1、首先,疫情应被认定为不可抗力。
2、若在政府发布疫情管控措施之前就已经构成逾期交费,则应按照合同约定支付违约金。
3、若逾期交费是在政府发布管控措施期间发生,也应当根据小区的交费方式进行区分:
(1)若小区物业公司仅有现场交费一种交费方式,而业主因政府管控在外地无法返回小区,则业主可以不可抗力进行抗辩,请求迟延履行交费义务或物业公司及时协商交费日期。此时,业主逾期付款不构成违约,无需支付违约金。
(2)若小区物业公司除现场交费外,还有网上、软件交费等多种方式,则即使业主因政府管控不能返回小区,也不影响其履行交费义务,此时业主逾期交费构成违约,应当根据合同约定支付违约金。
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